Limitación de responsabilidad sobre servicios y productos. Propiedad de marcas, imagen corporativa y especificaciones. Orientación al Consumidor Provincia de Buenos Aires. Kaspersky Lab asegura la mayor protección de sus equipos informáticos y dispositivos móviles, contra todo tipo de código malicioso (malware). Funciones avanzadas en sus módulos antivirus, cortafuegos y filtro antispam. Servicios para desarrolladores de software ¡Consulte ahora! Página de inicio Productos Kaspersky a su medida: para el hogar, dispositivos móviles, oficinas, PyMEs, empresas, organismos oficiales, establecimientos educativos y organizaciones de cualquier tamaño. Centro de descargas: versiones de prueba gratis de productos Kaspersky, manuales y documentos. Versiones de pago. Compra y renovación de productos Kaspersky. Solicitud de presupuestos y servicios, e informe de pagos. Centro de asistencia y capacitación. Servicio técnico y ayuda informática presencial* y a distancia. *Consultar limitaciones geográficas. Centro de documentación: biblioteca de noticias, documentos y publicaciones. Direcciones y formularios para contactar con nosotros. Información empresarial. Mapa del sitio. Privacidad, confidencialidad y limitación de responsabilidades.
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Limitación de responsabilidad
sobre productos y servicios

Sobre la propiedad de las marcas, imágenes, logotipos y diseño web

SIADNet

  • El nombre de los dominios avp-ar.com.ar, www.avp-ar.com.ar, siadnet.com.ar, www.siadnet.com.ar, así como los logotipos, isotipos, imágenes representivas y diseños exclusivos correspondientes y asociados a las marcas precedentes de dichos sitios de Internet, medios gráficos, audiovisuales o multimediales, son propiedad de Carlos Ostrovsky, Argentina, CUIT 20-10162364-6.

Kaspersky Lab

  • La marca Kaspersky, Kaspersky Lab y el nombre de los productos comerciales desarrollados por Kaspersky Lab, son propiedad de Kaspersky Lab, 10/1 1st Volokolamsky Proezd, Moscú 123060, Federación de Rusia.
  • Los logotipos, isotipos, imágenes representivas y diseños exclusivos correspondientes y asociados a las marcas Kaspersky y derivadas, según se ha mencionado en el párrafo anterior, son propiedad de Kaspersky Lab.

Información publicada en este sitio

  • El sitio avp-ar.com.ar (www.avp-ar.com.ar) tiene por finalidad:
    • La difusión y comercialización de los productos desarrollados por Kaspersky Lab.
    • El ofrecimiento de asesoramiento preventa y soporte técnico posventa de productos desarrollados por Kaspersky Lab, sin exclusión de aquellos clientes que requieran soporte de tipo general.
    • Difusión de noticias y eventos relacionados con Kaspersky Lab, preferentemente localizados en Argentina.
  • La información y material gráfico o multimedial de la marca Kaspersky y sus productos, han sido tomados de:
    • Material de promoción facilitado por Kasperky Lab, su oficina regional o sus distribuidores oficiales, y reservado a sus agentes de venta.
    • Documentación publicada en diversos sitios de Kaspersky Lab en el mundo, cuando se consideró necesario para cumplimentar los objetivos de información y promoción planteados
      para www.avp-ar.com.ar.

Limitación de responsabilidades

  • SIADNet, de Carlos Ostrovsky, es una empresa privada independiente que, entre otras actividades, comercializa productos de Kaspersky Lab desde 2001, en su carácter de Agente oficial de ventas, y a través del sitio www.avp-ar.com.ar o de sus representantes técnicos de venta.
    • SIADNet, de Carlos Ostrovsky, es responsable por la calidad del soporte técnico proporcionado de forma presencial o remota, según las características que se detallan en el apartado correspondiente a Soporte técnico.
    • Cuando el soporte técnico esté relacionado directamente a los productos Kaspersky, se siguen los lineamientos y sugerencias que el soporte técnico centralizado de Kaspersky Lab recomienda para cada caso en particular.
  • Kaspersky Lab es el desarrollador de los productos de seguridad comercializados bajo la marca Kaspersky, o aquellas otras que le pertenecen, y es quien proporciona las características y especificaciones del software comercializado.
    • Dado que las especificaciones y descripciones están sujetas a cambios sin previo aviso, debe considerarse que los únicos parámetros válidos son los que acompañan la documentación de los respectivos productos al ser instalados.
    • Kaspersky Lab proporciona garantía por los productos comercializados según el Acuerdo de licencia con el usuario final (EULA, End-User License Agreement) que acompaña a cada producto, y que el usuario final debe aceptar antes de instalar cada aplicación.
  • SIADNet, de Carlos Ostrovsky, no asume responsabilidad alguna por el funcionamiento de los productos desarrollados por Kaspersky Lab, ya que es el usuario el que establece la relación contractual con Kaspersky Lab al aceptar el Acuerdo de licencia con el usuario final.
    • SIADNet, de Carlos Ostrovsky, actúa exclusivamente como Agente de ventas de Kaspersky Lab, poniendo su mejor conocimiento y experiencia para asesorar a sus clientes, respecto a cuáles son los productos recomendados para satisfacer los objetivos del usuario final. Y por otra parte, nuestro compromiso es cumplir con los términos comerciales en que se haya pactado la venta de la/s licencia/s y la entrega de el/los código/s de activación de los productos, así como la documentación fiscal y el certificado de garantía correspondiente.
    • El usuario final, frente a cualquier dificultad con el producto cuya licencia hubiera adquirido, puede solicitar ayuda sin cargo a SIADNet, vía telefónica o por correo electrónico (o formularios específicos).
    • Sin invalidar esta opción, también puede comunicarse directamente con Kaspersky Lab, aunque se recomienda que cualquier incidente se trate con un solo interlocutor a la vez.

En caso de controversia sobre productos o servicios

  • SIADNet, de Carlos Ostrovsky, está localizada en Triunvirato 728, B1878ARP Quilmes, Provincia de Buenos Aires, Argentina, estando sujeto por lo tanto, a la jurisdicción de Quilmes en lo legal, y la Provincia de Buenos en lo fiscal e impositivo.
  • En caso de dificultad con cualquiera de los productos comercializados por Kaspersky Lab, SIADNet, de Carlos Ostrovsky, puede actuar como intermediario entre el usuario final y Kaspersky Lab para buscar la mejor solución posible frente al problema planteado.
Kaspersky en Argentina desde 2001. Venta, soporte técnico y capacitación. Asistencia presencial y remota.
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